Zahlungsbedingungen

1. Zahlungsoptionen

Um den Einkauf über die Website zu erleichtern, bieten wir verschiedene sichere Zahlungsmethoden an.
Folgende Zahlungsmittel stehen zur Verfügung:

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Diners Club

• JCB

Alle Transaktionen werden in Euro (EUR) abgewickelt.
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der endgültigen Bestellbestätigung fällig.

2. Sichere Zahlung

Die Sicherheit der Zahlungen hat für den Shop höchste Priorität.
Alle Zahlungsvorgänge auf der Website erfolgen über verschlüsselte Verbindungen, die Vertraulichkeit und Integrität der übermittelten Daten gewährleisten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die den geltenden internationalen Sicherheitsstandards entsprechen.
Zahlungsdaten werden nicht dauerhaft auf unseren Systemen gespeichert und niemals an unbefugte Dritte weitergegeben.

3. Zahlungsprozess

Während des Bestellvorgangs wählt der Kunde eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.
Nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe erhält der Kunde automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse.
Anschließend wird die Bestellung registriert und zur weiteren Bearbeitung und zum Versand vorbereitet.

Im Falle eines Zahlungsfehlers oder einer fehlgeschlagenen Transaktion kann der Kunde den Zahlungsvorgang erneut versuchen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wird empfohlen, den Kundenservice zu kontaktieren, um entsprechende Unterstützung zu erhalten.

4. Autorisierung und Überprüfung

Gemäß den Anforderungen der starken Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication – SCA) im Rahmen der geltenden europäischen Vorschriften kann für bestimmte Transaktionen eine zusätzliche Verifizierung durch das Kreditinstitut des Kunden erforderlich sein.

Der Shop behält sich das Recht vor, Transaktionen abzulehnen, die als nicht autorisiert, fehlerhaft oder betrugsverdächtig eingestuft werden.
Wird eine Zahlung durch das ausstellende Kreditinstitut abgelehnt, erfolgt keine Belastung des Zahlungsmittels.
Eine Bestellung gilt erst nach vollständiger Zahlungsautorisierung als verbindlich.

5. Vertraulichkeit und Schutz von Zahlungsdaten

Zahlungsbezogene Informationen werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Wir speichern niemals vollständige Kartendaten. Es werden ausschließlich die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Informationen vorübergehend und sicher verwendet.

Die Vertraulichkeit personenbezogener Daten wird jederzeit gewährleistet.
Zahlungsinformationen werden nur an die an der Zahlungsabwicklung beteiligten Dienstleister übermittelt, und ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Vertragserfüllung.

6. Kundenservice – Zahlungen

Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, abgelehnten Transaktionen oder zur Sicherheit von Online-Zahlungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

E-Mail: suggestions@nestgohub.com
Telefon: +65 (837) 77680
Adresse: APT BLK 441 FAJAR ROAD #03-462, SINGAPORE 670441, SINGAPORE
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen)