Datenschutzrichtlinien der Website zu

 

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche auf der Website angebotenen Dienste und beschreibt, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU 2016/679) sowie den in Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Durch den Zugriff auf die Website oder die Nutzung der vom Shop angebotenen Dienste bestätigt der Nutzer, diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben und ihr zuzustimmen.

2. Erhebung von Informationen

Wir erheben ausschließlich personenbezogene Daten, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website und die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Post- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Zahlungsinformationen, die ausschließlich über zertifizierte und sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet werden

• Bestellhistorie sowie nutzungsbezogene Präferenzen auf der Website

Während der Nutzung der Website können zudem automatisch Informationen durch Cookies oder ähnliche Technologien erhoben werden, um:

• den technischen Betrieb der Website sicherzustellen

• die Navigation zu erleichtern und die Nutzererfahrung zu verbessern

• die Nutzung der Website zu analysieren und deren Leistung zu optimieren

• bestimmte Sitzungseinstellungen zu speichern

Der Nutzer kann Cookies jederzeit über die Einstellungen seines Browsers verwalten, einschränken oder deaktivieren.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für rechtmäßige, eindeutige und festgelegte Zwecke verarbeitet, insbesondere für:

• Durchführung und Nachverfolgung von Bestellungen

• Kommunikation mit Nutzern, einschließlich Bestätigungen, Kundenservice und Versandinformationen

• Verbesserung der Funktionalität der Website und der Nutzererfahrung

• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen in Deutschland

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist, insbesondere an:

• sichere Zahlungsdienstleister

• Logistik- und Versandpartner

• technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit der Website

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, die DSGVO einzuhalten und die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten.
Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch für andere als die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwendet.

4. Datenspeicherung und Cookies

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, insbesondere:

• während der Bestellabwicklung und der Kundenbetreuung

• bis zu drei Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

• für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

In Bezug auf Cookies hat der Nutzer folgende Möglichkeiten:

• Zustimmung oder Ablehnung der Verwendung

• jederzeitige Anpassung der Einstellungen

• späterer Widerruf einer erteilten Einwilligung

Die Deaktivierung bestimmter technisch notwendiger Cookies kann zu Einschränkungen einzelner Funktionen der Website führen.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß DSGVO stehen Nutzern folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können jederzeit an den Kundenservice gerichtet werden.
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

6. Rechtsgrundlagen und Konformität

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen

• Einwilligung des Nutzers, sofern erforderlich

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

• berechtigten Interessen des Shops, wie der Sicherheit der Website, Betrugsprävention und Optimierung der Nutzererfahrung

Wir gewährleisten eine Verarbeitung personenbezogener Daten im Einklang mit der DSGVO und den in Deutschland geltenden Datenschutzanforderungen.

7. Kontakt – Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

E-Mail: suggestions@nestgohub.com
Telefon: +65 (837) 77680
Adresse: APT BLK 441 FAJAR ROAD #03-462, SINGAPORE 670441, SINGAPORE
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen)